ÉTUDE DE CAS

ALAN : CE COUPLE A TROUVÉ L’ÉQUIPE IDÉALE POUR GÉRER SA VILLA DE LUXE

Alan et Sarah Cummings, un couple anglais passionné de golf, ont trouvé leur villa de rêve sur l’un des parcours les plus prestigieux de Marbella, avec une vue imprenable sur la montagne La Concha. Souhaitant une propriété bien entretenue pour en profiter plusieurs fois par an, notamment pendant la saison de golf, ils ont fait appel à Vacation Marbella pour la gérer tout au long de l’année. Ainsi, leur villa restait un havre de paix impeccable pour leurs séjours personnels et une maison accueillante pour leurs invités. Alan a été tellement impressionné par le travail d’équipe et la qualité du service qu’il a même recommandé Vacation Marbella à d’autres propriétaires du quartier.

Quel type de propriété Alan et sa femme gèrent-ils avec Vacation Marbella ?

La villa d’Alan et Sarah est un véritable paradis pour les golfeurs, idéalement située sur l’un des parcours de golf les plus renommés de Marbella. Le green s’étend jusqu’à leur terrasse, offrant un accès direct aux fairways : le lieu rêvé pour deux passionnés de golf.

La villa offre une vue dégagée spectaculaire sur l’emblématique montagne La Concha, qui accompagne leurs petits-déjeuners et couchers de soleil. Conçue dans un esprit d’élégance et de confort, elle dispose d’intérieurs spacieux ouverts sur l’extérieur, avec un magnifique jardin paysager et une piscine, parfaits pour se détendre après une journée de golf. Pour Alan et Sarah, cette villa est bien plus qu’un lieu de vacances : c’est l’alliance parfaite entre sport et sérénité, un lieu où vivre pleinement le luxe de Marbella.

Quelles étaient les attentes d’Alan envers Vacation Marbella ?

Alan avait de grandes attentes envers Vacation Marbella, notamment en matière de travail d’équipe et d’entretien de la propriété. En tant que propriétaire méticuleux passionné de golf, il souhaitait que sa villa soit parfaitement entretenue et que chaque membre de l’équipe de gestion comprenne la vision qu’il partage avec Sarah. Il attendait un engagement total, collaboratif, pour maintenir les standards impeccables de la propriété, tant pour leurs séjours que pour les invités.

L’un de ses principaux critères était de trouver une équipe de confiance capable de gérer les particularités de sa villa, avec sa position unique en bord de golf et sa vue exceptionnelle sur La Concha. Il demandait un entretien régulier du grand jardin, de la terrasse face au golf et de la piscine, tous maintenus avec le même soin que s’il était présent. Alan valorisait aussi une communication fluide et efficace, pour être sûr que tout soit en ordre à leur arrivée.

L’équipe de Vacation Marbella a relevé le défi : maintenance régulière, coordination fluide, respect des standards d’Alan et conservation de l’état impeccable de la villa tout au long de l’année. Leur engagement dans le travail d’équipe et les soins proactifs ont tout changé pour Alan, qui a désormais la certitude que sa villa est gérée avec la même rigueur qu’il aurait lui-même apportée.

“Alan cherchait une équipe de confiance pour garder sa villa impeccable, selon sa vision, comme s’il y était lui-même.”

Ce qu’Alan retient de son expérience

Alan souligne le remarquable esprit d’équipe et la dévotion de Vacation Marbella dans la gestion de sa villa. Il apprécie la coordination constante de l’équipe, qui permet à sa propriété en bord de golf de rester impeccable, du jardin soigneusement entretenu à la terrasse au bord de la piscine. Il est particulièrement impressionné par la maintenance proactive : chaque détail est traité avec soin, et à chaque arrivée, il retrouve avec Sarah une villa prête à les accueillir, comme chez eux.

Il met aussi en avant la transparence de la communication : les mises à jour régulières lui permettent de rester connecté à sa propriété même depuis l’Angleterre. « Il est rare de trouver une équipe aussi cohérente », confie-t-il. « Vacation Marbella ne se contente pas d’entretenir notre villa, ils en comprennent la vision et veillent à ce que chaque invité vive la même expérience que nous. Ils ont transformé la gestion d’une résidence secondaire en un vrai plaisir. »

56+

Réservations depuis juillet 2023

276.803 €

Revenus totaux générés

86,6 %

Taux d’occupation moyen

Pourquoi recommandez-vous Vacation Marbella comme gestionnaire ?

Je recommande Vacation Marbella sans hésitation. Dès le premier jour, leur équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, d’un grand sens du détail et d’un esprit d’équipe remarquable, en gérant ma villa comme si c’était la leur. Grâce à leur excellente communication et leur maintenance proactive, je peux profiter pleinement de mon logement sans me soucier de rien.

Ma villa en bord de golf est toujours en parfait état, offrant à ma famille et à nos invités une expérience luxueuse conforme à notre vision. J’ai été tellement satisfait que j’ai recommandé Vacation Marbella à mes voisins, certain qu’ils bénéficieront du même service fiable et haut de gamme qui a tout changé pour nous. Pour ceux qui cherchent à garder leur propriété impeccable tout en maximisant son potentiel, Vacation Marbella est le partenaire idéal.